对于传统的发电机组厂商或发电机组服务商，通过云服务远程监控产品，不仅可以提高售后服务质量，远程快速诊断故障原因，缩短服务时间，降低服务成本；还可以增加产品卖点，提高产品竞争力：每周一个机组的健康监测报告，自动提醒用户做好易损件的维保，让用户用得放心、舒心。

 但不是任何云服务远程监控都可以实现健康监测，举例：

 目前市场上有一些云服务产品，要么没有重放故障场景的功能，要么反应迟钝无法精细再现故障发生瞬间的信息，而且也无法提供电子调速器和调压板的工作数据（这2个数据在故障诊断中非常重要，以往都是通过现场使用万用表测量得到），导致无法真正实现远程故障诊断。

 力可赛采用专利黑匣子技术，精确再现故障发生的每一秒瞬间，为技术人员分析故障原因时提供精细的数据。不仅如此，还提供电子调速器和调压板的工作数据，真正实现技术员在手机上，就可以为用户进行故障诊断。

 下面以起动失败为例说明黑匣子技术：

 当发电机组起动失败时，需要远程检查起动过程中的各种数据，以判断故障原因，在过往，这是不可能的，因为没办法穿越回到起动过程中去检查，必须有经验的技术人员到现场使用万用表，并反复起动测量才能得到这些数据：

★ 控制燃油输出的电压是否正常？

★ 启动过程中的转速是多少？

★ 启动过程中电池电压下降到多少V？是否没电了？

★ 启动过程中的机油压力是多少？

★ 启动过程中的发电机频率是多少？

★ 启动过程中的各个可编程输入端口的状态是什么样？

★ 启动过程中的各个输出端口的状态是什么样？

 现在您可以通过力可赛云猫的黑匣子技术，采集到故障发生的每一秒数瞬间数据，并通通过图表方式展示如下，让您了解相关参数的变化过程：

       上图表中的第17个数据点，可以看到起动失败时的：

★ 转速 = 275.8 RPM
★ 蓄电池电压 = 17.3 V
★ 电子调速器的电压 = 0 V
★ 燃油输出 =1（逻辑1表示有输出）
★ 起动输出 =1（逻辑1表示有输出）
★ 机油压力 = 356
★ 发电机频率 =0（起动时发电机还没发出电）
         从图中可以分析出：在起动期间，控制器的燃油输出正常，转速也有270-290转，机油压力也达到正常工作压力，但为何起动失败呢？仔细看电子调速器的输出，发现为0V，说明没有输出电压去打开燃油，最终导致起动失败。

     另外，我们还可以通过以下图片，顺带检查到蓄电池电压在起动前后，仅下降了7.9VDC，说明这个电池还是很新的，电量也充足。

 当您拥有力可赛的黑匣子专利技术，就可以还原上述每一秒的瞬间数据，为售后技术人员分析故障原因提供依据，真正实现远程故障诊断，为厂商降低了售后服务成本，提高了售后服务质量。

  力可赛致力于推动发电机组行业的信息化发展，和故障预防、健康诊断技术的发展，为中国发电机组走向世界做出贡献。